El staff del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) ha publicado una guía básica de protección de Infraestructuras Críticas y los Operadores Estratégicos, que abarca la Identificación y Reporte de incidentes de seguridad a través del Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad de Inteco (INTECO-CERT).
Esta guía, especialmente enfocada a Infraestructuras Críticas y los Operadores Estratégicos, incluye los criterios generales de buenas prácticas en la gestión de incidentes, por lo que puede servir para la gestión de incidentes en cualquier otro ámbito.
El principal objetivo ante un incidente de seguridad, es recuperar el nivel habitual de funcionamiento de los sitemas o servicios en cuanto a su calidad y disponibilidad, minimizando las pérdidas todo lo posible.