El staff del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) ha publicado una guía básica de protección de Infraestructuras Críticas y los Operadores Estratégicos, que abarca la Identificación y Reporte de incidentes de seguridad a través del Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad de Inteco (INTECO-CERT).

Esta guía, especialmente enfocada a Infraestructuras Críticas y los Operadores Estratégicos, incluye los criterios generales de buenas prácticas en la gestión de incidentes, por lo que puede servir para la gestión de incidentes en cualquier otro ámbito.

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El principal objetivo ante un incidente de seguridad, es recuperar el nivel habitual de funcionamiento de los sitemas o servicios en cuanto a su calidad y disponibilidad, minimizando las pérdidas todo lo posible.